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快递公司经营注意

日期:2019-05-26 浏览:
1,如何做市场调查
 
  2,如何开展业务
 
  3,人员如何管理(如飞单)
 
  4,需要注意哪些
 
  
  1 先通过各种途径了解自己的对手及自己的定位(目标及自己的核心竞争能力).
 
  2.多找目标客户多拜访.
 
  3多借鉴.
 
  4一定要以诚为主,并锲而不舍.
 
  1.看同城快递的需求有多大。市场有多大。
 
  2.哪些单位是需要同城快递的。
 
  3.可以按照别家的价格,服务来制定自己的制度和规则。
 
  4.业务员的工资,提成如何算,如何进行考核。
 
 
  一、市场调查
 
  1、区域的经济发展情况(例如整体工业布局,外向型企业数量,产品集中出口方向,经济发展规划等); 
 
  2、市场前景分析,即盈利前景分析。
 
     3、 区域内同行(国际快递公司、当地民营快递公司等)的经营情况,包括价格,转运方式,主要市场客户集中度等。
 
  二、人员如何管理
 
  1、业务经营的得力助手:随时掌握本公司外出人员/车辆的具体位置, 快速响应客户要求,提高反应速度及服务质量;
 
  2、外勤人员考勤考核:外勤人员/车辆行程路线轨迹回放、查看历史记录、某个外勤人员/车辆一天的行走轨迹、时间等、强化服务质量、存档管理;
 
  3、地理信息查询平台:可通过电子地图查询城市地图、具体地址、路径及楼盘、企业等相关的地理信息,为业务决策提供准确快捷支持;
 
  4、客户服务的高端平台:电子地图除了实时显示人员的地理位置,还可显示其繁忙与空闲的状态,利于高效查询,避免查询失误,轻松获得优质高效的客服品质,为您树立规范高效的服务形象,争取更多高端客户。
 
  5、打造公司实力形象:全面提高公司管理效率和服务水平,降低运营成本,提升企业形象。适应高档客户需要,提高公司综合竞争实力,赢得更大市场空间;
 
  6、运营通讯成本的精明管家:企业短消息发布平台向外勤人员发布任务指令、最新消息.和企业计算机应用相结合、实现信息管理自动化,语音通讯功能让企业以及外勤人员之间实时语音沟通协同作业;
 
 
  对于公司经营者来说,时间就是金钱,效率就是生命。
 
 三、如何开展业务
 
  另外一些出口量比较的企业,外贸部的快件是比较多的,而且基本都是寄往大城市,不存在没有网点.
 
我想刚开始做是有点困难,第一要自己去跑市场,找一些大的工厂,走件比较多的部门:销售部 采购部单证部然后找个他们负责的谈谈价格,一开始可以少赚一点,关键是要打开市场.   


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